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5 建议:在市场上成功进行保护方案的沟通

在市场上进行安全解决方案的沟通具有决定性的意义。只有当所有参与者都充分了解的情况下,保护方案才能发挥出全方位的作用。我们为您总结了 5 大建议。

安全解决方案的沟通是关键性的步骤

在市场上进行安全方案的沟通之前,“产品与商标保护项目”就已经经历了几个重要的阶段。关于此内容,我们已经在博客文章商标保护的 7 个步骤中进行了详细说明。现在的状况是:保护解决方案来到了市场上。
 

现在,所有市场参与者都需要对方案有全方位的了解,从而确保安全解决方案在市场上的接受度。不论是商标所有者的专家、海关工作人员和经销商还是消费者,都在这一过程中扮演着重要的角色(见博客文章互联时代打击假冒伪劣)。所有这些参与者都是打击假冒伪劣过程中重要的工具,必须通过恰当的沟通方案将他们调动起来。



以下我们为您总结了实现成功沟通的五大建议。

 

5 大建议:在市场上成功进行保护方案的沟通

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沟通的对象是谁:专家、海关工作人员、经销商还是消费者?


1.选择恰当的渠道:
不同的目标群体和行业适用不同的渠道和媒介进行安全解决方案的沟通,例如在企业网站上设置单独的标签、视频、业务通讯、媒体文章、海报和一对一培训。

2.以目标群体为导向:
针对专家的沟通较之消费者而言明显需要更多的细节。另外还应考虑不同国家的语言和习惯。

3.追求简洁:
沟通过程应当尽可能简单。所用的文字必须简短易懂,图片生动清晰。

4.采取激励措施:
原装产品的验真可与竞赛或者礼券等激励措施结合起来。这样,商标所有者可将顾客关联起来,同时确保市场上安全解决方案的有效性。

5.提供对口联系人:
商标所有者应当为目标群体提供询问和反馈的方法。最好能将联系人资料纳入到所有沟通材料中。



一家专业的安全解决方案提供商能在开发合适沟通策略的过程中为商标所有者提供全程支持。

 

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作者

Marlene Ende, International Product & Market Manager

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